الأمن عبر الانترنت

الأمن عبر الانترنت

استمتع بتجربة راحة البال معنا في البنك، حيث يقوم بنك العز الإسلامي  بنشر مجموعة من الضوابط الأمنية الفنية وذلك من أجل ضمان سلامة عملاؤنا ومعلوماتهم الشخصية .

أمن  المعلومات مسؤولية الجميع، وفيما يلي نصائح لتأمينك على شبكة الانترنت

  • كونها بوابة للعالم الرقمي، فشبكة المعلومات الدولية – الإنترنت ببساطة تربط بين الناس حول العالم، وتقدم لهم تجربة لا حدود لها والكثير من المعلومات المتاحة.

    ومع ذلك، أصبح الإنترنت أيضا وسيلة الهجوم المفضلة للقراصنة. من أجل البقاء آمناً على الانترنت يرجى اتباع النصائح الواردة أدناه:

    1. عدم زيارة المواقع الإلكترونية المشبوهة، أو غير القانونية أو غير المعروفة.
      • العديد من المواقع تهدف إلى جمع البيانات عنك
    2. عدم تنزيل برامج مجانية أو غير مصرح بها
      • عادة ما يتم تحميلها بالرموز الخبيثة التي يمكن أن تسبب الضرر
    3. كن حذرا قبل ملء الاستمارات أو الدراسات الاستقصائية أو الإعلان عن المعلومات الشخصية
      • كن حذرا فيمن تثق على الانترنت، ويجب أن تعرف مع من تتحدث.
    4. يجب أن ترسل وثائق التفويض الخاصة فقط عبر المواقع المؤمنة ببروتوكول النقل الآمن للنص " HTTPS ".
      • HTTPS يعني أن الموقع مشفر ولا يمكن لأحد أن يتطفل عليه أو يخترقه
    5. كن حذراً من مواقع الويب التي تروج للعروض التي تنطوي على مكاسب سهلة.
      • إذا شعرت بأنه موقع مشبوه، عليك بإجراء بحث على شبكة الإنترنت لمعرفة ما إذا كان موقعاً احتيالياً.
  • بياناتك الهامة بين أطراف أصابعك مع الهواتف الذكية. نحن نستخدم الهواتف الذكية على نطاق واسع في أنشطتنا اليومية. ليس فقط  للمكالمات الهاتفية، بل تستخدم أيضا لإجراء المعاملات المالية، والتسوق عبر الإنترنت، والتواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، ونحن نشارك الكثير من المعلومات عليها وبواسطتها، وبالتالي، سيكون من المعقول جدا اتباع النصائح اللازمة لحماية المعلومات على هذه الأجهزة.

    1. تأمين جهازك باستخدام مختلف الضوابط الأمنية التي يتم تضمينها في هاتفك (القفل التلقائي، رمز التعريف الشخصي، رمز المرور، بصمات الأصابع، ونظام العثور على الهاتف، الخ ...)
    2. ضمان تحديث الهاتف بأحدث نسخة من برمجيات التشغيل وإصلاح الأخطاء.
    3. تغيير نظام عمل الهاتف "الروتنج" Rooting لهواتف الأندرويد و "كسر حماية الآي أو إس أو جيلبريك " jailbreaking في هواتف الأبل سوف تضعف الضوابط الأمنية الخاصة بهاتفك
    4. تحميل التطبيقات حصرياً من المتاجر الرسمية مثل متاجر التطبيقات وجوجل بلاي.
    5. تأكد من تسجيل تفاصيل الاتصال المحدثة الخاصة بك مع البنك الذي تتعامل معه، ليتم الاتصال بك بواسطة موظفي البنوك حال رصد أنشطة غير معتادة على منصة الإنترنت البنكي أو منصة المعاملات المصرفية عبر الهاتف

    توخي الحذر دائما وكن يقظاً حيال أي سلوك غير معتاد تلاحظه على هاتفك.

  • لقد أدى شيوع استعمال البريد الإلكتروني إلى تبسيط طريقة التواصل بين الأشخاص، حيث يمكن للناس من جميع أنحاء العالم إرسال واستقبال المعلومات في الوقت الحقيقي باستخدام البريد الإلكتروني، سواء كانت وثيقة، مرفق، رابط، إشعارات الأخبار أو استمارات التسجيل يمكن تضمينها في رسالتك وإرسالها عبر السحابة للوصول إلى المتلقي المقصود في غضون ثوانٍ.

    وهكذا، يجد المهاجمون البريد الإلكتروني بمثابة بؤرة واعدة لأنواع مختلفة من الهجمات. عادة عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تعد الشخص المتلقي بالثروة، وهي رسائل جذابة للمتلقي ومحملة بالفيروسات و / أو سوء النية. يود معظم المهاجمين منك النقر دون تفكير على رابط ما أو ربما إحالته إلى شخص آخر ليقوم هو بالنقر. من المستحسن فهم بعض النصائح البسيطة حول تأمين البريد الإلكتروني إذا رغبتكم في الاستفادة من مزايا البريد الإلكتروني.

    1. لا تثق في رسائل البريد الإلكتروني التي ترد إليك من المرسلين غير المعروفين لك
      • استخدم العقل والمنطق لتقييم مدى أصالة رسالة وردت من شخص غريب.
    2. عدم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة مطلقا (الواردة من مصادر مشكوك فيها)
      • إبلاغ مسئول أمن المعلومات إذا وجدت رسالة إلكترونية مشبوهة. وأبدا لا تعيد إرسالها إلى أي شخص.
    3. تعامل دائما مع المرفقات بحذر - خاصة الملفات التنفيذية
      • لا تنقر مطلقا على الملفات ذات التنسيق غير المعروف أو العناوين المشبوهة.
    4. لا تنقر على الروابط الخارجية (أعد كتابة العنوان إذا تعين عليك ذلك)
      • في بعض الأحیان، لا تعبر كلمات الرابط عن محتواه الحقيقي. وقد توجهك إلى مواقع
    5. حذف الرسائل الإلكترونية التي تحتوي على محتوى مريب فورا بعد الإبلاغ لمسئول أمن المعلومات.
      • خاصة تلك الرسائل التي تحتوي على محتوى شخصي لم تطلبه.
  • توفر مواقع التواصل الاجتماعي إمكانيات التواصل مع الأصدقاء والعائلة والناس ذوي الاهتمامات المماثلة. وتعتبر أيضا واحدة من أفضل منصات الإعلانية لكثير من المنظمات والهيئات والشركات.

    أصبحت وسائل الإعلام الاجتماعية أيضا واحدة من المصادر مثالية للخصوم لجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك – لذا عليك توخي الحرص والحكمة فيما تقوم بمشاركته على هذه المنصات.

    وكونها جزءا لا يتجزأ من روتينك اليومي، فإنها تسمح بتبادل أكبر قدر من المعلومات كما تريد عن نفسك والأسرة والأصدقاء والعمل.

    يمكن للخصوم استخدام هذه المعلومات للاقتراب منك بطرق غير مشبوهة.

    فكر دائماً في نوع المعلومات التي تشاركها ومن تشاركها معه.

    1. احذر من مشاركة بياناتك الشخصية (الاسم، الوظيفة، المؤسسة، العنوان)
      • موقع "لينكدإن" هو مثال مثالي. فقط ضع ذلك في الاعتبار عند مشاركة بياناتك
    2. يبحث القراصنة عن معلوماتك الخاصة قبل استدراجكم في محادثة
      • ويمكنهم استخدام هذه المعلومات لخداع أفراد عائلتك وأصدقائك أيضا.
    3. مشاركة البنود والصور ومقاطع الفيديو قد تكشف الكثير عنك
      • يمكن أن تكشف الصور كثيرا عنك (العنوان، رقم الشارع، والثروة)
    4. لا تثق بما يقوله الناس – تحقق دائماً من خلال قنواتك الخاصة
      • الإنترنت مليء بالخدع والكذب. لذا بحث بسيط على شبكة الانترنت قد يكشف الكثير
    5. عليك دائماً تمكين ميزات الخصوصية على حسابات وسائل التواصل الاجتماعية الخاصة بك.
      • إعدادات الخصوصية التلقائية لا تكفي عادة. خصص الوقت اللازم لتنقيحها وتعديلها حسب رغبتك الشخصية.
  • إنها راحة إجراء المعاملات المالية، ودفع الفواتير، وشراء السلع عبر الإنترنت بلمسة من الشاشة أو زر جعلت الحياة أكثر بساطة.

    ومع ذلك، للحصول على أقصى استفادة من تجربتك على الإنترنت، فمن الضروري أن تكون منتبهاً لعدد قليل من الممارسات التي من شأنها أن تساعدك على حماية المعلومات المالية والشخصية الخاصة بك.

    1. تأكد من أن الموقع آمن
      • تأكد من عدم ارتكاب أخطاء إملائية أو نحوية على عنوان ويب الموقع.
    2. ميزات الأمان التي ينبغي الانتباه إليها عن عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت
      • تأكد دائما من إرسال الاعتمادات الخاصة مثل معلومات الدفع عبر موقع مؤمن بواسطة " HTTPS" حيث يظهر قفل أخضر مغلق على نافذة العنوان.
      • من الأفضل كتابة عنوان الويب بدلا من الإشارة إلى رابط لموقع تسوق أو موقع مصرفي عبر الإنترنت.
    3. استخدام خيارات الأمان المتوفرة مع الموقع
      • استخدام خيارات الأمان الذاتية في موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو موقع التسوق مثل لوحة المفاتيح الافتراضية، والتسجيل بالموقع، والتوثيق الثنائي وعبارات التعليق على الصور، الخ ...
  • أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة هي أجهزة هامة في كل الأسر، وهذه التقنيات راسخة بقوة في حياة كل أسرة، ويستخدمها كل من الأطفال والكبار على نطاق واسع لمختلف الأنشطة.

    ولذلك فالتأكد من أن هذه الأجهزة محمية بشكل جيد لتمكين التصفح الآمن للجميع في العالم الرقمي هي فكرة جيدة وهامة بالفعل.

    الهجمات السيبرانية:

    1. تثبيت أحدث برمجيات مكافحة الفيروسات وتمكين التحديث التلقائي لها
    2. تأكد من تثبيت أحدث التصحيحات، ونظم التشغيل والبرمجيات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    3. تمكين الرقابة الأبوية على أجهزتك كلما دعت الحاجة.
    4. تمكين التحكم في الوصول على أجهزتك وأي خيارات تأمين ذاتية متوفرة بالموقع مثل "التوثيق المتعدد".
  • كلمة المرور هي هويتك، وترتبط كل بياناتك بكلمة المرور هذه. وكلما كانت كلمة المرور أقوى، كلما أصبحت المعلومات أكثر أمانا. سواء كان النشاط هو تسوق عبر الإنترنت، أو تسجيل الدخول إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعية الخاصة بك أو الوصول إلى حساب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / حساب الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، كلمة المرور القوية هي المفتاح لحمايتك من الهجمات السيبرانية غير المرغوب فيها. وبالتالي، فمن المستحسن عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص وتغييرها بانتظام لضمان فرض الرقابة الكافية.

    يرجى اتباع الدليل البسيط الوارد أدناه لضمان الفهم الكامل لمبدأ وأساسيات تكوين كلمة سر قوية.

    1. عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص
      • ترتبط كلمة المرور الخاصة بك بالمعلومات الشخصية والمالية الهامة الخاصة بك
    2. اختيار كلمة السر التي من السهل تذكرها لتجنب كتابتها في أي مكان
      • فكر في عبارة خاصة لا يمكن للآخرين تخمينها، في حين يمكنك ذلك بسهولة
    3. تأكد من تضمين الحروف والأرقام والرموز لزيادة التعقيد
      • تجنب كلمات القاموس البسيط أو كلمات شائعة - تشمل الأرقام والرموز مثل (@، -،!،؟، $، *)
    4. استخدم كلمة سر بطول مناسب بحد أدنى 8 أحرف
      • كلما كانت الكلمة أطول كلما كان ذلك أفضل. كلمات السر القصيرة يسهل تخمينها أو اختراقها.
    5. غير كلمة المرور بانتظام واستخدام عبارة جديدة تماماً.
      • عدم تكرار كلمة المرور القديمة أو استخدام أي شيء قريب منها.
    6. لا تثق بالناس الذين يطلبون منك كلمة المرور. ونحن في البنك لن نطلب منك الإفصاح عن كلمة المرور أبداً.
      • لا تكتب كلمة المرور مطلقا في أجهزة أو مواقع ويب لست على دراية كاملة بها.
  • الرقمنة في كل مكان. ويلاحظ على نطاق واسع التجربة المميزةالتي تحصل عليها من كونك على شبكة الانترنت عالميا. إذا كنت ترغب في إنجاز معاملات مصرفية، أو التسوق، أو تناول الطعام، أو الاختلاط والتواصل الاجتماعي، أو القيام بأعمال تجارية، أو مشاهدة فيلم، كل ما عليك القيام به هو ببساطة الاتصال بالإنترنت.

    ومع ذلك، مع الخبرة الكبيرة تأتي مسؤوليات كبيرة. مع كمية المعلومات التي يشاركها الناس عبر الإنترنت، من الأهمية بمكان أن يتعلم الناس حماية خصوصياتهم وهوياتهم. ويمكن القيام بذلك عن طريق اتباع النصائح الأمنية الأساسية الواردة، للحد من خطر الوقوع ضحية للهجمات المذكورة أدناه

    • سرقة الهوية: عندما يقوم شخص ما بسرقة معلومات كافية عنك لكي يكون قادرا على القيام بأي نشاط عبر الإنترنت من خلال التظاهر بأنه أنت ليقوم بتنفيذ نشاط احتيالي غير مرغوب فيه مثل الوصول إلى تفاصيل حسابك المصرفي عبر الإنترنت والتواصل مع أصدقائك وعائلتك عبر الإنترنت متظاهراً بأنه أنت والحصول على المزيد من المعلومات الخاصة القيمة بالنسبة لك.
    • رانسوم وير أو برنامج الفدية : مشار إليه في دليل إرشادات التأمين
    • >البرمجيات الخبيثة : نوع البرنامج الذي یراد بها القیام بإجراءات غیر مرغوب فیھا علی حاسوبك أو إتلافه للوصول إلی البیانات السریة الشخصیة أو تسريبھا.
    • التصيد الاحتيالي: مشار إليه في دليل إرشادات التأمين
    • هجوم القوة الغاشمة: مشار إليه في دليل إرشادات التأمين
    • هجمات الحرمان من الخدمات: ھجوم يركز علی تعطیل الخدمة لشبکة ما
    • هجوم الوسيط: مشار إليه في دليل إرشادات التأمين

لقد قام البنك بتشكيل فريق من الخبراء وذلك من أجل ضمان المحافظة على الضوابط الاستباقية لحماية البيئة المصرفية لعملاؤنا ، ويقوم الخبراء بشكل منتظم برصد واختبار الأنظمة والخدمات التي تتعرض للتهديدات ، كما أن فريق العمل لدينا يعمل وفقا لأفضل الممارسات العالمية واللوائح التي وضعتها الهيئات التنظيمية و وكالات تطبيق القانون

يتم تشفير نقل البيانات بين العملاء والنظم المصرفية عبر الانترنت ، وذلك باستخدام نظام تشفير 256 بيتس س س ل .

يتم التأكد والتحقق من طلبات العملاء عبر الانترنت من خلال استخدام منهجية كلمة المرور لمرة واحدة والتي يتم ارسالها عبر رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف المسجل في البنك .

يتم الاحتفاظ بالسجلات المصرفية عبر الانترنت والاشعارات للعملاء التي تعكس وتمثل الأنشطة التي تم تنفيذها مثل التاريخ والوقت وآخر وقت لستجيل الدخول ونوع النشاط الذي تم القايم به .

الإغلاق المؤقت أو الاضطراري للحساب بعد إجراء عدة محاولات غير ناجحة .

يتم إجراء مراجعة شاملة للتحقق من أمن النظام وذلك من قبل طرف ثالث مستقل .

بطاقاتنا متوافقة مع المواصفات الأوربية لماستر كارد وفيزا كارد.

السماح بتوفير ميزة إضافية من الحماية الأمنية على البطاقات لم تكن موجودة في السابق .