Press Releases Details

« رجوع

بنك العز الإسلامي يشارك في مؤتمر الصيرفة والتمويل

مسقط-سلطنة عمان : شارك بنك العز الإسلامي في مؤتمر الصيرفة والتمويل الذي استمر لمدة يومين متتاليين، وقد تم إقامة المؤتمر بفندق سندس روتانا برعاية سعادة / طاهر العمري الرئيس التنفيذي للبنك المركزي العماني وبحضور عدد من الرؤساء التنفيذيين لعدد من البنوك في السلطنة وعددا من المسؤولين .

وخلال المؤتمر قدم الفاضل / لطفي الشكيلي مدير قسم تجربة العملاء ببنك العز الإسلامي عرضا مرئيا أوضح من خلاله الآليات والطرق التي تتبعها الشركات العالمية في ابتكار العلامات التجارية لها ، وكذلك نوعية الخدمات التي يتم تقديمها إلى العملاء مشيرا في الوقت نفسه إلى أن العملاء هم حجر الزاوية لنجاح أي مؤسسة ولا يمكن لأية مؤسسة أن تنمو دون أن تقدم أفضل وأجود الخدمات لمختلف شرائح العملاء .

وأكد الشكيلي إن النجاح للعلامات التجارية للشركات العالمية الكبرى يجب أن تتكون من عدة عناصر من أهمها إثراء تجربة العملاء والتي تعتبر عاملا مهما خاصة في موضوع بناء العلاقة بين العميل والمؤسسة ، وهذا ما ينتهجه بنك العز الإسلامي خلال الوقت الحالي أي تقديم أفضل الخدمات والمنتجات لعملائه أينما كانوا بمعنى أن نكون البنك الأفضل في عمان خلال الفترة القادمة منوها إلى أنه تم إعداد استراتيجية من أجل تحقيق الغايات والأهداف المنشودة وحتى نكون بالقرب من عملاؤنا لتحقيق وتلبية كل ما يحتاجونه من خدمات ومنتجات على الدوام حيث يواصل بنك العز الإسلامي إحراز تقدم في تحقيق أهدافه بأن يصبح المزود الأول للخدمات المصرفية الإسلامية في السلطنة من خلال تقديم حلول وخدمات مصرفية مبتكرة عالية الجودة.

علما بأن بنك العز الإسلامي يقدم أكثر من 30 منتجا تلبي احتياجات الأفراد والشركات سواء تمويل السيارات أو أو شراء وبناء العقارات أو شراء المعدات والمواد والأجهزة أو تمويل المشاريع وغيرها من أشكال التمويل، وخلال الفترة القريبة الماضية تمكن البنك من تطوير عدة منتجات والتي من بينها حساب " بشرى " وهو حساب توفير للجوائز يعد الأول من نوعه في السلطنة وفقا لأحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية حيث تكون الجوائز النقدية هبة من أموال المساهمين. بالإضافة إلى حساب التوفير للأطفال " حصالتي "، وحساب " إزدهار " وهو حساب مخصص للودائعبمعدل أرباح متوقعة يصل إلى 3.75%.

الجدير بالذكر أن بنك العز الإسلامي بدأت شبكة فروعه بالتوسع حيث اصبح لديه الآن 10 فروع في مختلف محافظات و ولايات السلطنة، كما يعد البنك الوحيد الذي يملك جهاز الصرف التفاعلي الأول من نوعه في السلطنة ومن خلال هذا الجهاز الذي يتوفر بأفنيوز مول وفرع العذيبة والمعبيلة أصبح بإمكان العملاء انجاز معظم المعاملات المصرفية دون الحاجة للتوجه إلى الفرع وذلك من خلال تقنية الفيديو والاتصال التفاعلي، ومن بين المعاملات التي يمكن إجراؤها عبر هذا الجهاز سحب وإيداع الشيكات وتحويل الأموال محليا وخارجيا وكذلك السحب فوق الحد المسموح به من أجهزة الصرف الآلي.